Recientemente he tenido que montar un entorno con Dynamics 365 Customer Service donde uno de los canales será el de WhatsApp a través de Azure Communication Service. Este es el…
En este post vamos a ver como podemos activar la traducción en tiempo real para todos los canales de mensajería para los agentes. Lo primero es ir a la configuración…
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Tener un producto propio siempre ha sido un objetivo que he tenido en mente, y qué mejor manera de iniciarlo que sobre mi querido, y últimamente odiado, CRM de Dynamics…
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